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工行临沂郯城支行六项措施进一步推进履行力

发布时间:2019-04-08 19:20:14

工行临沂郯城支行6项措施进一步推进履行力建设

近年以来,工商银行临沂郯城支行以推动履行力建设为抓手,统筹推动经营管理各项工作,领导风格明显改观,机关作风延续向好,办事公然趋于规范,管理基础不断夯实,服务水平大幅提升,竞争能力显著增强,内控防案扎实有效,为全行持续健康快速发展提供了有力保障。

一、提高认识,推动执行力建设的展开。自上级行要求在全行开展加强、推动履行力建设工作以来,该行以履行力为重点,严格控制业务风险,优化操作流程,提高服务水平。能够依照要求增强大局意识、大众意识,客户经理进一步提升合规意识、创新意识、服务意识和团队意识,对待工作和同事的感不断增强,工作效率逐步提升,制度束缚日趋严格,执行能力有效加强。工作效能得到了提高。

二、强化检查,全面落实各项规章制度。日常工作中,从检查业务流程、规范岗位操作等环节入手,将业务流程进行切块,逐一环节进行分析,查找不足,及时整改,确保了业务流程的安全性和高效性;进一步梳理了各部门的岗位分工,本着效力至上的原则,将各项工作公道、有机的分配到各部门,保证工作的顺利展开;将检查监督作为落实工作效果的有效手段,增进各项规章制度的全面落实。

3、完善措施,努力提高内控案防水平。业务的健康发展离不开全面的内控措施,该行从完善防控风险措施入手,围绕坚持合规经营,通过组织展开整肃活动、警示教育、员工行为规范教育等活动,积极引导员工牢固树立按章办事、遵章操作意识,大力营建合规氛围。

四、转变理念,不断提升服务水平。银行业务的基础工作是服务,只有确保高水平的服务,才能不断赢得客户满意,提高市场份额。在同业竞争日益激烈的情况下,银行的各项业务转变为买方市场,所以该行逐渐转变营销服务理念,从细节入手,为客户提供全面的、持续的服务,服务水平不断提升,客户满意度不断提高。

五、加强建设,提高员工整体素质。通过各类集中和自主学习,将的产品、制度规定、操作流程传达给员工;通过各种教育活动,推动爱岗敬业、遵章守纪、合规操作、高效执行、优质服务的工作作风的养成,使员工的整体素质得到提升。

六、改进方法,不断扩大工作成效。依照上级行5个推动工作机制,将推动执行力建设与增强风险控制能力、基础保障能力、持续发展能力,党风廉政建设、员工队伍建设和防范案件工作相结合,总结强化组织推动、加强调度指点、完善鼓励束缚、改进监督检查的方法,增强各项工作的针对性和实效性,不断扩大工作成效。

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